那么如何变得健谈呢?其实无非是
1)懂得找到合适的话题;
2)在别人抛出一个话题的时候你能够顺着它延伸开去;
3)在聊天的时候, 还能够适时地表达自己的认同、真诚地展现自己真实的一面;
4) 即便在不认同的时候,也能委婉地说出来,不让对方尴尬。
找话题
陌生人
- 名字、天气、职业、时事热点等;
半熟的人
- 根据对对方的了解和身份标签找话题;
朋友
-
对方感兴趣的和关注点;
-
周围的环境找话题
有时候重要的人或者自己想要认识的人可以提前做功课,了解一下活动的性质、参与的人群、重要人事的经历等等
延展话题
-
第一步:找出聊天中的关键词
-
第二步:针对关键词进行5H1W寻找角度或者接话
聊得愉快
-
第一点,自己讲的时候,多丰富细节;
-
第二点,多总结万金油话题或者段子(活跃气氛等)
感兴趣或者认同
语言沟通
-
复述对方话语中的关键词;
-
表达对对方话语中传达的情绪的理解;
-
表达对对方内心想法的理解;
-
适当地赞美对方:找到对方的闪光点、发现不一样的闪光点而不是夸赞非常明显的点;
非语言沟通
-
1、合适的肢体语言;
-
2、丰富的表情;
-
3、适当用有起伏的语音语调来回应;
表示兴趣和认同
-
1、非语言沟通中可以恰当使用“镜像”;
-
2、当我们倾听完对方想要做出回应的时候,不要随便联系自己的经历或者别人的情况;(因为会把聊天的谈论中心转移到自己或者别人身上,让对方无法继续表达情感)
-
3、对方的话题自己接不上的时候不要硬着头皮去接;可以巧妙把对方抛出的话题引到另一个很生活化的方向。
委婉表达不认同或拒绝
-
1、首先,当表达不认同的时候,先认同某些方面;
-
2、其次,当表达拒绝的时候,先责怪自己;
展示真实的自己
如何避免让对方觉得你在防卫呢?
-
首先,讲出你的故事;
-
其次,展示你的“脆弱”;
-
但是仍然需要注意:
当然,讲自己的故事和展示脆弱,都需要在恰当的场合。比如说,你不能在对方 刚开始讲自己故事的时候打断对方,开始blabla地讲自己。 再比如,如果你们两个第一次见面,而且是在很多人面前,你突然讲自己从小经历的家庭故事,就会让别人觉得有些奇怪。 展示脆弱也是一样的,如果你是一名咨询顾问,对方是你的客户,你展示自己如何工作压力大、有时候情绪崩溃的脆弱一面,就非常不合时宜。或者说,你是一个老板,经常跟员工展示自己的脆弱,可能也会起到反作用。
圆场
替别人圆场的3个方法:
-
第一种:转移话题→原话题比较敏感、严肃或者不合时宜;
-
第二种:假装没听到或者没听懂;
-
第三种:给当事人找合适的理由;